热泵水系统在安装时，由于各地水质不同，有些水质较差硬度较高的地区，容易产生水垢，工程师通常都会建议加入水处理装置 ，如不安装水处理装置的话，可能会导致机组使用2-3个月产生结垢，严重的不到一个月就会结水垢。

热泵水系统除垢常用的方法分别有加药法、物理法：

加药法：向水中加入专用的阻垢剂，可以使钙镁离子、碳酸根离子与药剂的分子形成络合物，增加其在高温水中的溶解度，从而使水垢不能析出、沉积。目前工业上可以使用的阻垢剂很多，在水处理中常用的阻垢剂有复磷酸盐、有机膦酸、膦羧酸、有机膦酸脂、聚羧酸等。这种方法的特点是：一次性投入较少，适应性广，阻垢、除垢能力强，尤其适合于储水式加热器，但因其需不断的投入药剂，从而系统较为复杂。

物理法：Aqusoften物理除垢器 这种方法在安装时无需切割管道，安装简单、容易操作。用其产生的频率和水中矿物质离子的固有频率产生共振而使其提前析出，Aqusoften物理除垢器除垢防垢效果不错，使用特种材料及生产技术，费用相对也比较少，目前在很多行业中也广泛应用。

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